Servizi e Sportelli Sociali

Servizi sanitari: numero verde di informazione per i cittadini stranieri

Si tratta di un call-center attivato dall'Azienda USL di Bologna per rendere facilmente accessibili tutte le informazioni sui Servizi sanitari della città. In orari stabiliti, al numero verde rispondono mediatrici linguistico-culturali di diverse nazionalità, per consentire l'accesso al servizio anche alla popolazione straniera.

Orario del servizio
Il numero verde da contattare è: 800/663366 (la chiamata è gratuita)
Da lun. a ven. dalle 14.30 alle 16.30; mer. e gio. anche dalle 9.00 alle 12.30
Sab. dalle 9.00 alle 12.30
L'informazione viene data immediatamente nelle lingue inglese, francese, albanese, filippina ed araba.

Per approfondire
Indicazioni per la corretta applicazione della normativa per l’assistenza sanitaria alla popolazione straniera da parte delle Regioni e delle Provincie autonome (giugno 2011), a cura del Tavolo interregionale "Immigrati e servizi sanitari" e Ministero salute

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