Iperbole

Due importanti innovazioni organizzative per favorire le opportunità d'accesso partono il 1° aprile e il 1° maggio.

Dal 1° aprile cambiano le modalità di primo accesso ai Servizi per le persone con disabilità. Tutti i cittadini, indipendemente dal tipo di disabilità e di bisogno, dovranno rivolgersi allo Sportello sociale del quartiere di residenza. Il numero di telefono espressamente dedicato fino ad ora al primo accesso al Servizio sociale per la disabilità (051.2196487) non sarà quindi più attivo. Le persone potranno anche contattare direttamente il numero unico dello Sportello sociale 051.2197878 per informazioni di carattere generale. Le novità riguardano solo la fase di primo accesso, non cambia nulla infatti per gli utenti già in carico ai Servizi per la disabilità, che continueranno a rivolgersi direttamente al proprio operatore di riferimento.

Dal 1° maggio cambiano anche gli orari dei sei Sportelli sociali, che passano da due a quattro giorni settimanali di apertura. Questi i nuovi orari: Lunedì 8.15 - 13.15; Martedì 13.30 - 17.30; Giovedì 13.30 - 17.30; Venerdì 8.15 - 13.15; chiusura il mercoledì. Verrà garantito, oltre all'accesso in presenza, anche il servizio di accesso telefonico.

Nessuna variazione per il Punto unico di accesso telefonico ed e.mail, aperto 33h settimanali (051.2197878)
Tutte le informazioni di dettaglio sui nuovi orari e numeri di telefono verranno pubblicate sul sito di Iperbole nella pagina dedicata

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